Política de Privacidad

Esta política explica cómo NexGen Visión trata los datos personales de quienes usan este sitio, de acuerdo con la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Responsable

NexGen Visión · razón social y RUT por confirmar · domicilio en Carvajal 37, La Cisterna, Región Metropolitana · correo contacto@nexgenvision.cl.

2. Qué datos recogemos

• Formularios de examen, contacto y empresas: nombre, teléfono o correo, la edad de quien se atiende (si la indicas) y tu mensaje.
• Carrito: los productos que agregas se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local), para que no se pierdan al cambiar de página. No llegan a ningún servidor hasta que tú envías el pedido.
• Pedido: nombre, forma de entrega y comuna.

3. Para qué los usamos

• Agendar tu examen visual.
• Responder tus consultas.
• Gestionar y entregar tu pedido.
• Preparar propuestas para empresas.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla de cada formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.

5. Cómo se envían

Los formularios no guardan datos en este sitio: al enviarlos se abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito y tú decides si lo mandas. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, que trata los datos fuera de Chile según sus propias condiciones.

6. Cookies y terceros

Este sitio no usa cookies, no tiene herramientas de analítica ni píxeles publicitarios, y no carga fuentes, mapas ni videos desde otros servidores. Los enlaces a Google Maps e Instagram solo se abren si haces clic en ellos.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Lo necesario para atender tu solicitud o tu compra, y lo que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor. Después los eliminamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y solo accede a ellos el personal que los necesita para atenderte.

9. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@nexgenvision.cl con el asunto «Datos personales». Te responderemos dentro de 30 días corridos. Si no recibes respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.